自分たちの裁量で
お店を任せてもらえる。
そんな社風も魅力ですね。
直営店のnishikawaで働く。
シエスタリア マルイファミリー志木店勤務／店長
2017年6月、神奈川県・シエスタリア マルイファミリー海老名店に入社。2021年、店長として現在の店舗に。趣味はゲームとスポーツ観戦。nishikawaは多くのアスリートを応援しているので、観戦の楽しみも倍増します。
接客は未経験でしたが
すぐに慣れました。
喜ばれる嬉しさが魅力です。
生活者に接する仕事だから
良い刺激があります。
もともと電気部品メーカーの営業をやっていましたが、生活者に近い所で仕事がしたいと考え、nishikawaで販売の仕事をすることにしたのがnishikawaに入ったきかっけです。
実は、接客は経験がありませんでした。そのため、たくさんの商品を覚えてそれをお客様にご案内することに慣れるのに少し時間がかかりました。ただ、生活者と接して生の声が聞けるということは、想像以上に楽しくて、良い刺激をいっぱいもらっています。
「ぐっすり眠れます」の声が
一番のやりがいですね。
最も嬉しいのは、お客様に喜ばれることです。腰が痛いとか肩が凝るとかよく眠れないとか、何かしら現状に問題や不満を抱えて来店される方が多い。そうしたお悩みをお聞きして最適な寝具をおすすめし、後日「ぐっすり眠れます」「腰の痛みがなくなりました」と報告に来てくださることもあり、そんな時は最高にやりがいを感じます。
体をリカバリするための睡眠なのですが、熟睡できないのはとても辛いと思うので、そこを解決できるようお手伝いができるのは本当に良い仕事だと実感しています。
気軽に寝具を試せる
体験会を開催したいです。
私自身は温熱電位の「ヘルシオン」という敷き寝具を使っているのですが、これが気持ち良い。電気毛布だと体の表面だけあたたかくなるけど、これは芯からあたたまる。本当に温泉に入っている感じです。夏は電位モードにすれば暑くない。そんな実感も接客ではお伝えしています。
チャレンジさせてもらえる社風なので、自分たちの裁量でお店を任せてもらえる点も魅力です。店内インテリアや展示方法などもスタッフが考えながら行っています。nishikawa＝高級品みたいなイメージがあるので、来店のハードルを下げるために、今後はスタッフと話し合いながら体験会なども行い、気軽に試せる機会を増やしたいと考えています。
