教育制度・研修スケジュール
nishikawaについて教育制度・研修スケジュール
未経験でも、
安心して仕事を始められる
nishikawaの研修プログラム。
nishikawaの研修プログラムは社内資格制度とリンクしているため、
スキルアップが可視化でき、モチベーションも高まります。
寝具についての知識はもちろん、販売技術や睡眠についての専門的な知識も
段階的に身につけられ、お客様に適切なコンサルティングをご提供できます。
西川株式会社 社内資格体系
nishikawaでは、お客様お一人おひとりに合った眠りと寝具をコンサルティングセールスできる人材の育成を目指し、様々なレベルの資格取得講座を開催しています。
各資格を取得した販売スタッフはお客様の眠りのお悩みに対し、豊富な知識で毎日の快適な眠りをサポートいたします。
ベーシック研修
1スリープマスター
養成講座
寝具だけでなく睡眠についても幅広い知識を持ち、お客様のお悩みに応じたご提案ができる人材を育成する講座です。資格取得後は、お客様に安心してご相談いただけるような、眠りのプロフェッショナルとして活躍して頂けます。
2スリープアドバイザー
養成講座
豊富な商品知識を身につけ、寝具全般をトータル提案できる人材を育成する講座です。講座の中で様々な寝具の掛け比べ・寝比べを体験していただくことで、お客様へより説得力のあるご案内ができる技術を身につけます。
3ピローアドバイザー
養成講座
枕のコンサルティングができる人材を育成する講座です。店頭にお越し頂いたお客様が枕をお試しになる際に、適切な高さや素材選びのご提案ができる技術を身につけます。
スペシャリスト研修
1スリープマスターエキスパート
講座
「スリープマスター」取得者が受講可能な講座です。講演時での話し方やコンプライアンス・法令遵守について学ぶ実践的な資格です。地元の企業や自治体・学校などへ、快眠セミナーや睡眠計測のご提案を行い、自店舗PR・社会貢献に繋げていただけます。
2寝具リフォームコンサルタント
養成講座
羽毛ふとん・ムートンシーツ・枕を中心とした寝具のメンテナンスに関する知識を備え、お客様に適切なアドバイスができる人材の育成を目指します。
3タオルアドバイザー
養成講座
今治タオルをはじめとするタオルの商品知識やタオルアート、シーンに応じた販売方法を学び、お客様に適切なアドバイスができる人材の育成を目指します。
西川株式会社販売職限定
厚生労働省認定
西川寝具社内検定
寝具業界初の厚生労働省認定の社内検定制度を導入。販売員の対外的な信頼を高め、お客様の満足度を向上させる取り組みを行っています。
安心の研修体系（スケジュール例）
まずは、入社後、基本的な接客スキルや商品知識を学ぶ「新規FA研修」を受講いただきます。その後各資格講座を受講しスキルアップを目指します。
キャリアアップ研修体系（スケジュール例）
1年以上勤務した方を対象に、キャリアアップを目指す各種検定、研修もご用意しています。
