西川チェーンのお店に行ってみた！

① カルテ作成

今回は、混雑や時間が気になったので、ネットからオーダー枕の相談を予約して店舗に伺いました。西川チェーンの店舗では、ネットや電話で予約を受け付けているので自分の行きたい時間に予約を入れるとスムーズですよ。
予約した時間にお店に行くと、温かい笑顔で出迎えてくれました。まずは、体の状態や睡眠に関するヒアリングを受けます。「首・肩・腰など体で気になるところはありますか？」「普段の睡眠は何時間ぐらいですか？」といった基本的な質問から、「運動する習慣はありますか？」「デスクワークで同じ姿勢を取り続けていませんか？」という意外な質問まで、テンポよくどんどん聞き出してくれます。ぼんやり感じていた体の不調だけでなく、普段の生活習慣について改めて認識するいい機会になりました。

② 計測

次に、専用の計測器を使って頭から首のラインを測って目安の高さを見てもらいます。自分の頭の形を見ることなんてそうそうないので、なんだかワクワクしますね。店員さんの話によると、枕はこのカーブと敷きふとんの隙間を埋められる高さが理想的なのだそう。計測の結果、私は割となだらかなカーブなので低めの枕が合っていると判明。普段、使っている枕は高めなので、この時点で合っていなかったかもということがわかりました。「朝起きて体が痛むのは、寝具が合っていないから」という店員さんの言葉通り、私がずっと悩んでいた首や肩の違和感も、枕が原因の一つかもしれません。

③ 素材を選んで寝心地の確認

次にタッチピローを触り比べ、枕の中に入れる素材を選んでいきます。ふわっとやわらかいタイプから、やさしく押し返してくるもちっとしたウレタンタイプ、ずしっと硬めタイプや、ワンランク上のプレミアム素材など様々な種類がありました。好みの素材を何個か選んで、お店のサンプル枕で納得できるまで何度も寝試すことができるそう。もちろん全種類も寝試しできるそうです。どれも気持ちよさそうで迷ってしまいます。触り心地は、硬めの「そば殻タッチパイプ」が好みかも。でも寝てみないと分からない！ ということで、いくつかの素材を実際に試してみることに。

まず、選んだのはもちっとした触り心地の「パフ」。ファンデーションを塗るときに用いられるパフを細かく砕いたものだそう。高さは先ほどの計測通り、低めの枕で試してみました。店内のベッドで寝てみると、その心地よさにびっくり！ 「うわ～気持ちいい」と、思わず声が出るほどのフィット感です。今までに体験したことのない寝心地で、いつも使っている枕より断然低いのに寝やすくて驚きました。
店員さん曰く、「理想は、枕の存在を感じないぐらい自然なこと。立っている姿をそのまま倒したのと同じ姿勢で寝ると体に負担がかからない」とのこと。その姿勢で敷きふとん首との隙間を埋めてくれるのが枕の役割とのことで、確かにおすすめされた枕は違和感をほとんど感じず、すっと寝られる気がしました。
さらに驚いたのは、首元のシワの話。年齢によるものだと思っていましたが、自分に合っていない高い枕を使い続けることで睡眠中に首にシワが寄ってしまうそう。店員さんの言う通り、立っているときは首にシワは寄りません。確かに、睡眠時間は人生の1/3といわれています。合わないまくらによる首のシワが、寝ている間中、固定されることは確かにお肌にとっていい状態とは言えないですね……完全に盲点でした。やはり枕、大事です。

私はこの素材をとても気に入りました。が、内心「もう一種類試してみたい素材がある・・・。すると「もう一種類試してみませんか」という言葉とともに、持ってきていただいたのは気になっていたもちっとやわらかな「エンジェルフロート」でした。高さは先ほどの枕と同じだし、そこまで違いはないだろうと思いきや、寝てみてびっくり！ これまた違った気持ちよさがありました。エンジェルフロートは、パフよりも包み込んでくれる感じ。どちらも良く、決めるのが難しい……。迷っていると、私が普段使っている西川のマットレス「AiR」を敷いて、その上で試させてくれることに。自宅のベッド環境に近づけることでより確かな枕選びになるのだそう。西川製以外のマットレスを使っている人も、硬さを伝えれば近い硬さのものを敷いて試すことができるそうです。

マットレスを変えた状態で、改めてそれぞれの枕を試してみると、先ほどと感じ方が変わりました。エンジェルフロートの方が、マットレスとぴったり合ってすっと一瞬で眠れそうな感覚を得られたんです。店員さんに伝えると、なんだかすべてお見通しといった表情。「さっき起き上がったとき、少ししんどそうだったんですよ」と言われて、そんな細かい仕草まで見てくれていたなんてと感動しました。「いつも使っているマットレスが合っているからこそ、体に合っていない枕が首・肩の負担の原因の一つになっている」という指摘にギクッときました。そういえば、いつも起きたとき腰は痛くなく、首と肩にだけ疲れが残っている感じがしていました。マットレスと枕にも相性があり、一人ひとり体型によって合う硬さは違うそう。寝具にも最適なコーディネートがあるんですね。また、「横向きで寝るときに、耳がつぶれてしまっていたり、頬骨が押されている感じがしたら枕が合っていない証拠です」という話にも、思い当たる節がありすぎてびっくりでした。店員さんが教えてくれる理論は、どれも説得力がすごくて勉強になります！ 他の人にもついつい話したくなる知識ですね。結局、私はエンジェルフロートの方を選びました。寝ているときに自然と呼吸もしやすくなって、何時間でも眠れそうな至福の寝心地です。

④ 高さ調整

素材が決まったところで、高さの調整をしていきます。一番最初に高さの計測をしましたが、それはあくまで「目安」とのこと。ここからは薄いシートを抜き差ししながら、細かく高さを合わせていきます。シートの薄さはわずか数cmといったところ。それでも全然感じ方が違うのには驚きました。
シートによる微妙な姿勢の変化で理想的な寝姿勢を保てているかプロの目でチェックしながら、合う高さを見極めてくれます。
仰向けで寝始めても、人は寝ている間に寝返りを打っているので横向きの高さも重要とのこと。横向きに寝た姿勢も高さを調整して、寝返りしやすいかどうかもチェックしてくれます。

素材と高さが決まったところで、店内のカウンターでスタッフさんが私の選んだ素材と先ほど調整した高さで自分仕様の枕を作ってくれます。
慣れた手つきでスムーズな製作、なんだか職人のような雰囲気を感じました。枕の中には複数のチャックとポケットがあり、先ほど合わせた高さの分だけ中の材料を調整してくれるそうで、まさにこれこそオーダーメイド！

素材を入れて、出来上がり！……にしないところが、西川チェーンのオーダーメイド枕！完成形の状態になってからも、再度ベッドで寝心地を確認します。店長曰く、横向きに寝たときに頚椎から背骨が真っ直ぐになっていれば、理想的な寝姿勢なのだそう。
たしかにまっすぐなラインの通り、自然に寝やすい私だけの枕が完成です！

お会計を済ませて、最後にメンテナンスについて説明を受けました。「枕が合わなくなってきたサインのひとつは、普段しない寝姿勢をしはじめること。また、マットレスを変えると枕との相性も変わるので、また相談してくださいね」とのこと。枕の簡単な取り扱い方法なども丁寧に説明してくれました。
少しでも合わなくなってきた気がする、と感じた場合は枕を持っていくと高さ調整は無料でしてくれるとのことなので、一安心。

そして、お店の専用バッグに入れてもらって持ち帰ります。来店からお渡しまで、トータルで45分ほど。プロに相談できるのでとても信頼感がありました。仕事の休憩時間にも来られそうな手軽さで、とても充実感のある買い物ができました！

さて、新しい枕を使って数日が経ちました。驚いたのは、起床直後の視界がクリアになった気がすることや、仕事で酷使していた目の疲れが、しっかり取れている感じがすること。また、枕がやわらかく頭部にフィットしているからか、首と肩もなんだか軽いんです。恐らく、今まで使っていた枕は、寝ているときも体に変な力が入っていたんだと思います。睡眠中、歯を咬みしめる癖が気になっていたのですが、それがすっかりなくなりました。以前と同じ睡眠時間でも、スッキリと起床できています。
これまで特に寝具が合わないと悩んだことがなく、オーダーメイド枕にはハードルの高さを感じていたのですが、やっぱり作ってもらって良かった！枕を変えて、初めてその違いに愕然としている今、もっと早く来ればよかった！と思うばかりです。私のように問題なく眠れていると思っていても、体に合わない寝具を使い続けることで、慢性的な不調につながっていることも。寝具にこだわることは、長い目で見て自分への投資になると思いました。

皆さんもぜひ、お近くの西川チェーンで相談してみてはいかがでしょうか。