西川チェーンって
どんな店？

2フロアにわたる広大な売り場に、寝具とインテリアが勢揃い。

長野駅から4駅先の篠ノ井駅で電車を降り、車で走ること5分。幹線道路沿いにそびえ立つのが、3階建てのビルの1・2階に売り場を構える、「スリープインテリア館ミヤサカ 川中島店」です。

1階には、ふとん、マットレス、枕をはじめ、多種多様な寝具がずらり。シーツや枕カバー、タオルケット、毛布なども豊富に用意されています。それぞれのアイテムごとに幅広いバリエーションが揃っているので、見ているだけでも楽しい空間です。

特に人気なのは、オーダー枕とマットレス。西川チェーン店ならではの取扱商品として話題性があり、まずはこれらを目当てに訪れるお客さまも多いのだとか。高いニーズに応えて、豊富なラインナップを完備しています。

また、寒冷地の強い味方となる、上質な羽毛ふとんや温熱機能のある敷きふとん「ドクターセラ」も人気。併せて、手首や腕、足用のウォーマーや冷え取り靴下などの、手頃なあったか快眠アイテムも充実しています。

階段を上がると、2階にはベッドやカーテン、じゅうたん、玄関・ラグマット、座布団、こたつ用品などが並んでいます。ミヤサカオリジナルのクッション・座布団カバーも見応え十分。じゅうたんやマットはさまざまな大きさがありますが、希望のサイズをオーダーすることもできます。

店頭での試し寝だけでは不安な方には、お試しレンタルサービスも。

店内には、実際にマットレスやふとんの寝心地を確かめられる、試し寝スペースも広めに確保。ベッドでもフローリングでも、存分に寝て試すことができます。

スペースの一角には、キッズコーナーも。小さな子ども連れでも、安心してゆっくりと過ごせそうです。

さらに、「やはり自宅での寝心地を確かめてみないと…」という方向けに、レンタルサービスも実施。人気のマットレス「エアー」や「整圧敷きふとん」、「ドクターセラ」など、高機能・高価格の商品を対象に、1週間程貸し出しを行っています。
一方、購入前のお試しレンタルとは別に、ベーシックな組ふとんの貸し出しにも対応。来客やお盆・年末年始の帰省などで一時的にふとんが必要になった場合、1泊からレンタルできます。

日用品が所狭しと並ぶ雑貨コーナーは、ミヤサカのもう一つの顔。

実は、広々とした1階フロアは二つに区切られており、一方では寝具、もう一方ではありとあらゆる雑貨を販売。タオルやポーチ、手提げ、スリッパ、アロマキャンドル……等々、何でもありな雰囲気です。

一角には、おしゃれな食器をはじめとするキッチン雑貨や、ガーデニンググッズのコーナーも。宝探し気分でショッピングを楽しめます。

リース、ポプリ、ディフューザーのセットや写真立てなどの華やかな小物は、贈り物にも喜ばれそうです。

また、ミヤサカは長野県内唯一の「マリメッコ」正規取扱店。印象的な花柄のふとんやクッションカバー、マグカップ、バッグ、ポーチなどが揃っています。

さらに、インテリアやキッチン雑貨だけではなく、ファッションアイテムも充実。パジャマだけではなく、普段着からおしゃれ着まで幅広い衣服やスカーフ、アクセサリー、靴まで用意されています。

出張試着でぴったりのものが選べる、オーダーメイドカーテン。

寝具、雑貨と並んで、ミヤサカがもう一つ力をいれているのがカーテン。2階に陳列しているだけではなく、長野県内であればお客さまの自宅まで伺ってコーディネートする、出張試着サービスを展開しています。
専用のトラックには、約1200点のカーテンサンプルを常備。実際に窓にかけてみながら、部屋の雰囲気やイメージに合うものを選べるのです。気に入ったデザインが見つかれば、その場で採寸し見積。約10日で仕上がり、配達から取り付けまできっちり行われます。

～西川チェーンの店にインタビュー～
『スリープインテリア館ミヤサカ』 宮坂瑞穂
お客さまとの対話を大切に、寝具の専門家としてお悩みを解決。

お店の歴史はどれぐらいですか？

宮坂氏今年で創業97年目、主人が4代目になります。元々は綿工場だったそうです。本店はここから車で20分ほどのところにある稲荷山店で、22年前にここ川中島店を旗艦店としてオープン。以前は長野駅の駅ビルにも出店していたのですが3年前に、路面店として3号店となる長野店を長野市鶴賀権堂に設けました。

お客さまはどのような方が多いですか？

宮坂氏地元の方が中心ですが、松本市など周辺の市区町村や、もう少し遠方から足を運んでくださる方もいらっしゃいます。最近は身体の不調や不眠などから、寝具の買い替えを検討される方が多いですね。しかも、年配の方だけではなく、若い方が増えています。小さなお子さまでも眠りの問題を抱え、新たな寝具を求めて親子で来店されますよ。

どういったお悩みに対して、どのようにアプローチされていますか？

お客さまと接する上で大切にしていることは何ですか？

また、枕でもマットレスでも羽毛ふとんでも、当店ではリーズナブルなものから、上質な高級品まで幅広く揃えていますが、寝具にこれほどバリエーションがあると知らないお客さまも多いんですよね。なので、お時間があればご予算に限らず、良いものをご紹介するように心がけています。決して高価なものを買っていただこうという下心からではなく、お越しいただいた際に“良いもの”に触れる機会をご提供できるのも、専門店ならではの魅力だと思うんです。
そしてご購入いただいた際には、上手な使い方やメンテナンス方法についての説明もしっかりと。長くご愛用いただきたいので、購入後の生活を見据えたアドバイスも欠かさず行っています。